Allt om resan - frågor och svar om kryssningar
Hitta allt du behöver veta inför din kryssning - här har vi har samlat svaren på de vanligaste frågorna som kommer till oss om hur det är att resa på kryssning etc. Hittar du inte svaret på din fråga här så kontakta oss så hjälper vi dig!
En dag ombord!
En dag ombord på ett kryssningsfartyg är fylld av variation och möjligheter för passagerarna att skapa minnen för livet. Morgonen börjar med en välsmakande frukost, antingen i buffén eller på någon av de specialrestauranger som fartyget erbjuder. Efter en uppfriskande promenad på däck och inandning av havsluften väntar en mängd aktiviteter.
Förmiddagen kan ägnas åt allt från intressanta föreläsningar om kommande destinationer till träningssessioner i fitnesscentret eller avslappning vid poolområdet. Shoppingentusiaster kan utforska butikerna ombord, medan de små kan delta i roliga aktiviteter i barnklubbarna. Lunchen serveras i olika restauranger för att tillfredsställa olika smaker, och eftermiddagen öppnar upp för ännu fler möjligheter. Det kan vara simning i poolen, deltagande i workshops eller helt enkelt avkoppling med en bok. För de som söker extra lyx kan spa-behandlingar vara ett alternativ.
Mot kvällen är det dags för kvällsmåltiden, och passagerarna kan välja mellan restauranger med olika teman. Efter middagen kan de njuta av shower, musikframträdanden eller andra kulturella evenemang. För nattugglorna finns barer och klubbar att utforska. Dagen avslutas med en stillsam promenad på däck under stjärnorna eller en avslappnande stund i någon av fartygets lounges. Passagerarna återvänder till sina hytter för en god natts sömn och vaknar upp redo att ta del av nya äventyr och destinationer nästa dag.
Vilka åker på kryssning?
Kryssningar är en plats för alla åldrar och bryter långt ifrån den stereotypa bilden av "blåhåriga tanter". Ombord på kryssningsfartyg finner man en levande mångfald av resenärer, från unga par och familjer med barn till äldre resenärer som söker avkoppling och äventyr. Kryssningar erbjuder en dynamisk och inkluderande atmosfär där olika generationer och livsstilar möts. Det är en gemenskap där gemensamma intressen och en önskan att utforska världen förenar människor i alla åldrar, vilket ger en rik och varierad social upplevelse.
Äventyrs- och naturälskare väljer kryssningar som ett bekvämt sätt att utforska olika platser, medan mat- och vinentusiaster njuter av gourmetrestauranger och vinprovningar ombord. För de aktiva resenärerna finns kryssningar med äventyrliga utomhusaktiviteter som klättring och dykning.
Sammanfattningsvis är kryssningar en resesätt för mångsidighet och inkludering, där olika grupper av resenärer kan njuta av en anpassad och berikande upplevelse. Det är denna variation som bidrar till den speciella atmosfär som kryssningsfartyg strävar efter att skapa.
Tryggt att åka på kryssning
Att kryssa erbjuder en unik och trygg resupplevelse. Många kryssningsfartyg är utrustade med högkvalitativa säkerhetssystem och uppfyller strikta säkerhetsstandarder. Dessutom genomgår besättningen regelbunden träning för att hantera olika nödsituationer, vilket bidrar till en känsla av trygghet ombord.
Under en kryssning finns det också tillgång till sjukvårdspersonal och faciliteter, vilket ger en extra trygghet för passagerarna. Dessutom är kryssningsfartyg ofta utrustade med modern teknologi för att övervaka och reagera på eventuella säkerhetsrisker.
Utöver fartygets säkerhetsaspekter ger kryssningar trygghet genom det organiserade och strukturerade sätt som aktiviteter och utflykter genomförs. Resenärer kan också känna sig trygga när de utforskar nya destinationer, eftersom rederierna ofta samarbetar med pålitliga lokala guider och leverantörer för att säkerställa en säker och givande upplevelse.
Sammanfattningsvis erbjuder kryssningar en kombination av teknisk trygghet, professionell personal och noggrant planerade aktiviteter för att skapa en skyddande och säker atmosfär för passagerarna.
Vad kostar en kryssning?
Många uppfattar kryssningar som kostsamma, men i verkligheten är det ofta en överkomlig reseform. Trots att priserna varierar mellan olika avgångar, finns möjligheten att hitta resor för mindre än tusen kronor per person och dag. Detta inkluderar åtminstone resan mellan spännande destinationer, samt samtliga måltider och boende ombord på ett exklusivt hotell.
Kostnaden för en kryssning kan variera avsevärt mellan olika rederier och beror också på vilka tillval och paket man väljer att inkludera redan hemifrån. Att jämföra dessa kostnader är avgörande för att få mest möjligt för sina pengar.
Det är viktigt att notera att trots variationen i priser mellan rederierna, inkluderar en kryssning vanligtvis en imponerande mängd bekvämligheter och underhållning ombord. Många passagerare uppskattar det faktum att en enda prispost täcker boende, måltider, och en mängd olika aktiviteter. Detta skapar en känsla av värde för pengarna, då man får tillgång till en riklig variation av upplevelser utan att ständigt behöva oroa sig för extrakostnader.
Att planera och boka vissa tillval hemifrån kan dock påverka den totala kostnaden. Genom att göra dessa val i förväg kan man skräddarsy sin kryssning efter sina egna önskemål och samtidigt ha bättre kontroll över budgeten. På så sätt får man inte bara en fantastisk resa, men man kan också känna sig trygg i att man har fått mycket för sina investerade pengar.
Måltider och dryck ombord
Ombord på de olika kryssningsfartygen finns det en mängd olika restauranger och serveringar som passar alla olika smaker.
- Oftast är alla måltider inkluderade i priset (se din bekräftelse).
- Upplys vänligen redan vid bokning om det finns speciella önskemål om tex vegetarisk kost eller allergier.
- Observera att det kan kan finnas tillägg ombord för att äta i utvalda restauranger eller vid tex roomservice.
- Det är inte tillåtet att ta med sig egen mat ombord.
När skall vi äta?
I huvudrestaurangen är det normalt två sittningar - en tidig och en sen. Upplys redan vid bokningstillfället om ni önskar den tidiga eller den sena sittningen. Tidpunkten för sittningen varierar från fartyg, rederi och destination. På flera av fartygen är det möjligt att bestämma sin egen tidpunkt för måltid, men även valet av restaurang. Önskade tider för måltid uppfylls så långt det är möjligt, men påverkas såklart av tillgång och antalet önskningar.
Drycker
Dryck till måltid är generellt inte inkluderat i priset för din kryssning och betalas ombord med CruiseCard. Dock är dryckespaket vanligtvis inte inkluderade, men de kan läggas till mot en extra kostnad. Det är oftast möjligt att förboka dryckespaketet hemifrån för att säkerställa tillgång och dra nytta av eventuella förhandsrabatter. På vissa utvalda kryssningar ingår dryck, fråga vid bokning.
Kan jag boka till hotell till min kryssning?
Övernattning före eller efter din kryssning
Många tar chansen att förlänga sin resa med någon hotellnatt i samband med sin kryssning.
Passa på att uppleva den stad som din resa utgår från eller den ort där du slutar din kryssning. Ofta kan det vara skönt att få avsluta sin resa med någon hotellnatt för att smälta alla intryck från sin vackra kryssning. Hem kommer man tids nog ändå! Passa på att njuta av din resa på annan ort!
Vi hjälper er gärna med hotell i anslutning till er resa.
Vår samarbetspartners har hotell över nästan hela världen så urvalet är stort.
Kontakta oss på CruiseMarket om du har en bokad kryssning så hjälper vi dig med hotell innan eller efter din kryssning!
Skapar du en option på vår hemsida kan du även här lägga in dina önskemål så återkommer vi med ett prisförslag på hotell till dig.
Kan jag boka till flyg till min kryssning?
Möjligheten att boka flyg till din kryssning är en bekväm service som CruiseMarket erbjuder. För närvarande använder vi rederiernas flyglösningar för att tillgodose våra kunders behov. Vi strävar dock aktivt efter att utveckla ytterligare alternativ och arbetar för närvarande med att introducera egna flyglösningar. Detta initiativ syftar till att ge våra kunder ännu större flexibilitet och valmöjligheter när det gäller att skräddarsy sin resa. Vi är dedikerade till att skapa en ännu mer omfattande och skräddarsydd resupplevelse för våra kunder genom att erbjuda flygalternativ som passar deras individuella behov och önskemål.
Kontakta oss på CruiseMarket om du har en bokad kryssning så hjälper vi dig med flyget till din kryssning!
Skapar du en option på vår hemsida kan du även här lägga in dina önskemål så återkommer vi med ett prisförslag på flyget till dig.
Hållbart resande
Cruise Market strävar efter att du och kommande generationer ska fortsätta att utforska och uppleva nya, spännande platser världen över. Vi önskar att resandet fortsätter att ge dig glädje och inspiration samtidigt som vi alla delar ett gemensamt ansvar för miljön och de platser vi besöker. Därför är hållbart resande en av våra centrala fokusområden.
Vårt arbete för hållbara resor pågår kontinuerligt, och vi aktivt söker smartare resealternativ med minimal miljöpåverkan. Genom samarbete med leverantörer, partners och resenärer strävar vi efter att främja hållbart resande och bidra till turismens positiva påverkan. Genom att erbjuda expertis och reselösningar som möjliggör hållbara val strävar vi efter att göra det enkelt för våra kunder att göra medvetna och aktiva val.
Vi grundar vårt agerande och vår affär på värderingar, och med ett förhållningssätt som prioriterar hållbarhet hoppas vi skapa en stadig grund för vår verksamhet.
Vad mer behöver jag känna till?
Kontrollera alltid din bekräftelse för exakt information om när just din bokning ska betalas!
Om resan är mer än 71 dagar fram i tiden betalas en handpenning på 20% av kryssningens totala pris, dock lägst 2 000:- per person. Vid
eventuell avbokning återbetalas inte handpenningen. Slutbetalningen ska vara Cruise Market tillhanda senast 70 dagar före avresa.
Vid bokning mindre än 70 dagar före avresa ska det totala priset betalas omgående.
Vid köp av flygbiljetter, hotell och kringarrangemang gäller speciella betalningsvillkor som uppges vid bokningstillfället, och som står specificerade på bokningsbekräftelsen.
Speciella betalningsvillkor gäller även för Jorden Runt-kryssningar och specialkryssningar. Information om vad som gäller för just din resa fås vid bokningstillfället.
Mer detaljerad information om betalning av resan finns i Cruise Markets resevillkor.
Din kryssningsbokning betalas med betal- eller kreditkort via en betalningslänk alternativt till Cruise Markets BankGiro 5775-3238. Ange det OCR-nr som står på bekräftelsen vid betalning. OBS! vi accepterar ej AMEX.
Vid check-in/ombordstigning registreras ert kreditkort och ni får ett s.k. CruiseCard. Detta kort används sedan som betalning ombord och alla era inköp registreras på er hytt. CruiseCardet fungerar alltså som ett kredit/betalningskort och kontanter accepteras ombord. Enkelt och praktiskt.
CruiseCardet kan användas vid betalning av bl.a. utflykter, drycker, shopping etc ombord samt för obligatorisk serviceavgifter/per dag. CruiseCardet fungerar även som nyckel till er hytt. Användandet av kortet avräknas i slutet av er kryssning i receptionen/informationen.
Notera att ni redan hemifrån kan beställa utflykter och förmånliga dryckespaket. Fråga redan vid bokningstillfället.
Kanske är det en av de vanligaste frågor vi får: Hur skall jag vara klädd? Det är egentligen ganska lätt att planera vad du ska ha på dig under kryssningen. Du behöver lediga kläder för dagarna ombord och lite mer uppklätt för kvällen.
Dagen:
Avslappnad klädsel om dagen, anpassat till resemålets klimat. Ta gärna med sköna skor för utflykter.
Kvällen:
Till de som önskar delta i fartygens galamiddagar, eller kaptensmiddagar, passar en festlig klänning, kostym och slips eller smoking. Det finns andra val av restaurang om du inte önskar klä upp dig i hela "galastassen". Flera rederier har White Night eller White Party under kryssningen så packa gärna ner en uppsättning vita festkläder.
Liten lathund för kvällsbruk:
Ledigt (Casual): Kjol eller byxor med överdel för kvinnor; sportskjorta och byxor för män
Informellt (Smart casual): Klänning eller byxdräkt för kvinnor; blazer för män
Formellt (Formal): Cocktail- eller långklänning för kvinnor; smoking eller kostym och slips för män
Badkläder: Badkläder och shorts är inte accepterat i samtliga restauranger ombord. Fråga vad som gäller när du är ombord.
Övrigt: Vi rekommenderar att du oavsett vilken destination du skall besöka tar med dig en varm tröja, cardigan eller liknande då luftkonditioneringen ombord kan upplevas som kylig. En vind/regnjacka kan också vara bra att ha med sig, även om vi inte planerar för regniga dagar!
För resor till Antarktis, Grönland, Svalbard finns separat utrustningslista.
Åldersgräns hur gammal måste man vara för att få åka på kryssning
Det är tillåtet att kryssa med spädbarn, men det är viktigt att notera att olika rederier kan ha olika krav när det gäller minimiåldern för barn ombord. Om du har frågor eller funderingar angående ålderskrav för spädbarn, rekommenderas det att du kontrollerar detta med CruiseMarket. De kan ge dig aktuell och exakt information om de specifika kraven för det rederi du planerar att resa med. Detta säkerställer en smidig och bekymmersfri kryssningsupplevelse för både föräldrar och spädbarn.
Åldersgräns vad gäller alkoholhaltiga drycker ombord
Åldersgränsen för dryckespaket varierar beroende på seglingsdestinationen. För seglingar i Europa är åldersgränsen för att köpa och konsumera alkohol vanligtvis 18 år. Å andra sidan, för seglingar i USA, sätts åldersgränsen för dryckespaket oftast vid 21 år på grund av de lokala alkohollagarna där. Det är viktigt att vara medveten om och följa de specifika ålderskraven som gäller för den aktuella kryssningen.
Dricks/serviceavgift ingår på en del kryssningar, och tillkommer på andra. I de fall där dricks/serviceavgift tillkommer så kommer detta att automatiskt läggas på ditt CruiseCard. Beloppet varierar efter längden på din kryssning, fartyg och destinationer.
Beloppet för Costa Cruises är ca 12euro/dag, på Norwegian Cruise Line är beloppet ca 20USD/dag, för Holland America Line & Princess Cruises är beloppet ca 16USD/dag och för Celebrity Cruises och Royal Caribbean ligger beloppet på ca 18USD/dag.
MSC Cruises & Explora Journeys ingår dricks/serviceavgift i resans pris om inget annat framgår. För övriga rederier, fråga oss.
Ombord på Hurtigrutens fartyg betalar du dricks i de fall du vill visa din uppskattning till personalen, här är det inte ett obligatoriskt tillägg.
Om du önskar förbetala dricksen/serviceavgiften hemifrån vänligen kontakta oss så hjälper vi dig lägga till de på din befintliga bokning.
Lär gärna mer hos våra olika rederier
Under din kryssning kommer du att märka att rederierna erbjuder ett imponerande utbud av utflykter i de olika hamnarna de besöker. Dessa utflykter är anpassade för att tillgodose olika intressen och smaker, och de erbjuds vanligtvis mot en kostnad.
För att säkerställa din plats på den önskade utflykten och dra nytta av eventuella förhandsrabatter är det oftast bäst att förboka dem hemifrån. Detta ger dig en bekymmersfri planering och möjlighet att fullt ut njuta av varje destination du besöker under din kryssning. Kontakta CruiseMarket om du önskar lägga till en utflykt på din inbokade kryssning!
Utflykter
Det finns många möjlighter att utforska de hamnstäder och destinationer som fartyget angör under din kryssning. En bra möjlighet är att boka in sig på någon av alla de utflyktsalternativ som erbjuds. Flera av dem kan beställas hemifrån. Önskar du beställa utflykter när du är ombord vänder du dig till receptionen/informationen. Oftast skall de beställas 1-2 dagar innan.
På egen hand
Självklart kan du även upptäcka destinationerna på egen hand om du hellre vill det. Det är på ditt eget ansvar att du är tillbaka ombord innan fartyget avgår.
Njut ombord
Det är inte heller ett måste att lämna fartyget i hamn, om du inte vill det. Ofta kan det finnas gott om behandlingstider i SPA-avdelningarna eftersom många väljer att vara med på utflykter. Passa på att unna dig en massage eller en ansiktsbehandling.
Att resa på kryssning är den ultimata reseformen för en barnfamilj. Det är prisvärt, aktivitetsfyllt och bekvämt! Du får smidigt med dig hela familjen till många nya platser under en och samma resa, utan att behöva checka in och ut eller packa upp och ner. Barnen får vidga sin världsbild tillsammans med dig, genom att se och uppleva nya kulturer. Ombord på fartyget finns allt du behöver och barnen blir aldrig uttråkade.
Den perfekta familjesemestern får du ombord på ett kryssningsfartyg. Möjligheterna är många både när det gäller val av rederi, fartyg och destinationer. Rutschkanor, familjedisco, sport och underhållning för alla. Ombord finns det ett hav av aktiviteter för både tonåringar och små barn att välja mellan. Internationella barnklubbar indelade i åldersgrupper ingår på de flesta fartygen och det finns oftast specialdesignade områden till barnfamiljer. Det finns också barnvaktsservice om föräldrarna till exempel vill äta middag ensamma en kväll.
Restauranger med barn ombord
En trend de senaste åren är att det blir allt vanligare med flexibla middagstider och ett bredare utbud av restauranger på fartygen. Större valfrihet passar bra för barnfamiljer. Många restauranger ombord har speciella barnmenyer för de minsta finsmakarna. Man kan också välja att äta i bufférestaurangen, där går det ofta att sitta utomhus, vilket är smidigt för barn med spring i benen.
Barnvänliga pooler och områden
De flesta rederier har mycket välplanerade områden för mindre barn. Vattenland är populära med sina grunda pooler och roliga lekplatser. Dessutom har man bland annat klubbar, sagostunder, pyssel och filmvisningar för barn i olika åldrar. Här är det aldrig långt till äventyren och upplevelserna!
Läs gärna på om de olika rederiernas utbud så att ni hittar kryssningen som är bäst för era behov, beroende på barnens åldrar. Är det lite äldre barn som ska kryssa så har många rederier även go-cart banor, zip lines, klätterväggar, vattenrutschbanor, aktiviteter och äventyr. För tonåringarna finns åldersanpassade klubbar, mötesplatser, aktiviteter och gaminghallar.
Flera rederier har barnvänliga familjepooler. Dock är det vanligt att rederierna har åldersgräns vid 2-3 år i de poolerna och inte tillåter bad med badblöja. Barnen behöver kunna gå på toaletten själva. Men det finns undantag. På Royal Caribbeans fartyg i Freedom-klass eller högre finns det avskilda bebis- och plaskpooler där det är tillåtet att bada med badblöja.
Generell åldersgräns för barn är 6 månader, förutom på MSC Cruises där det inte finns någon nedre gräns. På långkryssningar där det är tre eller fler till-havs-dagar i följd är åldersgränsen 1 år. Tänk på att vissa delar av fartyget ofta har en åldersgräns, som spa, gym och casino.
Resa ensam med barn
Reser du som ensam förälder med barn under 18 år och barnet har annat efternamn, behöver du kunna uppvisa födelseattest för barnet som bevisar föräldraskap.
Vuxna som reser med barn under 18 år som de inte är föräldrar till (gäller även släktingar) måste kunna uppvisa pass, en bekräftelse underskrivet av barnens föräldrar att barnet har tillåtelse att medfölja, samt kopia av passen och födelseattester till barnens föräldrar. I vissa tillfällen behövs också ett bekräftelsebrev signerat av jurist eller annan behörig. Kontrollera vad som gäller på just det rederiet som du ska resa med. Läs mer här
Kryssningsrederiernas generella politik när det gäller graviditet är, att gravida kvinnor mycket väl kan resa på kryssning innan graviditeten går in i den 23/24:e veckan. (Kryssningen skall vara avslutad innan den 23/24:e veckan). Alla rederier tillämpar olika regler, ta kontakt med oss på Cruise Market för korrekt information.
Du som kund är själv ansvarig att ta med dig intyg från din läkare som du kan visa upp ombord. Ett klargörande där det står att läkaren råder till resa samt hur långt gången graviditeten är. Se även över din reseförsäkring.
Vid incheckning i hamn terminalen lämnar du ifrån dig ditt stora incheckade bagage. Efter incheckning kommer ditt bagage att tas ombord av rederiets personal och levereras till din hytt.
Vi rekommenderar därför att du har det mest nödvändiga i handbagaget då det kan lite tid innan bagaget når din hytt.
Dagen innan ni avstigning får du instruktioner på hur du skall gå tillväga med ditt bagage inför din ankomst. Oftast bli man tilldelad nya bagagetaggar som man placerar på sin väska och sätter ut sin resväska i korridoren utanför hytten kvällen innan ankomst. Vid ankomst tar fartygets personal av din väska och placerar den i ankomst terminalen som du enkelt hämtar när du klivit av fartyget. Allt för att underlätta för resenärerna!
Generellt gäller att rökning är förbjuden i samtliga hytter och på balkonger. Alla fartyg har områden där rökning är tillåten.
Det är förbjudet att kasta fimpar/cigaretter över bord.
Det är två viktiga försäkringar du måste ta ställning till innan du ger dig ut på resa. Hos oss kan du boka Gouda reseförsäkringar och avbeställningsskydd i samband med din kryssning.
Avbeställningsförsäkring gäller innan du har påbörjat din resa
Reseförsäkring skyddar dig när du befinner dig på din resa
Avbeställningsskydd
Du kan skydda dig mot eventuell sjukdom genom att köpa Gouda avbeställningsförsäkring.
Den gäller:
- Om du eller nära anhörig blir sjuk
Varför ska jag teckna en reseförsäkring?
Den försäkring du tecknar med oss är utformad så att den täcker hålen i din hemförsäkring. Det innebär att du får ett skydd mot det mesta som kan hända under din resa, utan att vara dubbelt försäkrad.
Reseförsäkring ger dig bland annat:
Ny resa eller dagsandelar om du skulle drabbas av sjukdom eller olycksfall under resans gång och inte kan fullfölja resan, eller inte kan göra det du tänkt under resan.
Du får hjälp direkt på plats.
Om något inträffar så att du missar avresan får du hjälp att komma i kapp.
Det här är en billig försäkring för att du skall vara trygg när du är ute på din resa.
Viktig information om försäkringens villkor, självrisker, begränsningar och undantag hittar du hos Gouda
Fråga oss när du gör din bokning så berättar vi mer!